Atuamos há mais de 28 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.
Cargo: Técnico de Suporte
Local: Niterói - RJ.
Rua Coronel Gomes Machado, 73/75 - Centro - CEP: 24020-067- JUSTIÇA FEDERAL - Niteroi 01
SALÁRIO: R$1.570,23
BENEFÍCIOS:
R$29,65 (Vale Alimentação por dia trabalhado)
+ VT + Convênio SESC
+ Seguro de Vida
+ R$241,64 (Auxílio Supermercado)
REQUISITOS:
-Ensino Médio Completo
- 6 meses de experiência em TI
ATIVIDADES:
- Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas;
- Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível;
- Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário;
- Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em geral.
- Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações;
- Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.