EMPRESA CONTRATA AUXILIAR DE SUCESSO DO CLIENTE.
40.445.330/0001-05 contrata Auxiliar de Sucesso do Cliente para Recreio Dos Bandeirantes – R$ 1.712,00
Empresa de iluminação de alto padrão no estado do RJ
Cargo: Auxiliar de Sucesso do Cliente
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
Realizar atendimento presencial aos clientes com reclamações, trocas e garantia de produtos;
Validar informações da compra e analisar a procedência das solicitações;
Testar produtos para identificar e confirmar defeitos;
Definir a melhor solução para cada caso (troca, conserto ou reposição de peças);
Negociar diretamente com fornecedores e acompanhar todo o processo de garantia;
Registrar e acompanhar ocorrências até a conclusão;
Manter controle dos processos em aberto, garantindo prazos e organização;
Alinhar demandas com os setores internos, especialmente Compras;
Prestar um atendimento humanizado, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.
Requisitos:
Ensino Médio completo (Superior será considerado diferencial);
Experiência com Atendimento ao Cliente, SAC, Pós-venda, Trocas ou Garantia;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e capacidade de acompanhar diversos processos simultaneamente;
Conhecimento básico em:
Excel;
Word;
PowerPoint;
WhatsApp Business;
Ferramentas digitais e de Inteligência Artificial.
Disponibilidade para atuar presencialmente no Recreio dos Bandeirantes e realizar deslocamentos entre unidades quando necessário.
Local: Recreio Dos Bandeirantes – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.712,00
Benefícios: VT, PLANO SAÚDE, ODONTOLÓGICO, TOTALPASS, DAYOFF, CONVÊNIOS CNA, FACULDADES, DROGARIAS…
Jornada de Trabalho: SEGUNDA A SEXTA 09:30HS ÀS 18:30HS SÁBADO DE 10:30 ÀS 14:30HS
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: