EMPRESA CNTRATA CONSULTOR DE ATENDIMENTO.
Br | Consultor de Atendimento | Banco Digital
Auxiliar/ Operacional
50 vagas
Teleperformance
Faixa salarial a combinar
Localização 100% Home Office
Contratação Regime CLT
Benefícios
Descrição
Empresa
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Desconto em produtos
Participação nos Lucros ou Resultados
Refeitório
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Descrição:
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Diga Olá a novas Oportunidades!!
Já pensou em representar um Banco Digital?
Você tem afinidade com produtos bancários, investimentos e contas digitais? Venha proporcionar uma ótima experiência ao consumidor com seu ‘‘jeitinho” único de prestar um atendimento personalizado e acolhedor.
#VEMSERTP
ATIVIDADES: Atendimento Multiskill (chat, e-mail e voz) receptivo destinados a novos cliente com a finalidade de efetuar abertura de contas, atualização de dados cadastrais, esclarecimento de informações e oferecimento de serviços. Realizar interações resolutivas e esclarecedoras. O foco do atendimento é conquistar novos clientes através de uma experiência única e encantadora.
SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira
HORÁRIOS: Ter disponibilidade entre 08h00 às 22h00
ESCALA: 6x1 (Folgas cíclicas)
LOCAL DE TRABALHO: Em casa!
REQUISITOS
Possuir no mínimo 18 anos
Ensino médio completo
Possuir experiência com atendimento ao cliente
Possuir toda a estrutura para trabalho em casa
Residir em uma das cidades abaixo:
RJ | NITERÓI
RJ | NOVA IGUAÇU
RJ | RIO DE JANEIRO
RJ | SÃO GONÇALO
RJ | SÃO JOÃO DE MERITI
SP | ARARAQUARA
Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
• Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
• Sistema operacional Windows 10;
• Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
• RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
• 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
• Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
• 2 portas USB não utilizadas na máquina;
• Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
• Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
• Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET
• Headset USB;
CÂMERA
• Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
INTERNET
• Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
• Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
• Serviço de Internet deve ser cabeada;
• Internet sem fio é proibida.
BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível;
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.